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Formation certifiante de 5 jours pour exercer la fonction de Personne de confiance au sein de votre organisation
    • Syllabus
    • Memo
    • Attestation entretien
    • Demande intervention informelle
    • Procédure
    • Registre faits de tiers
    • PPT jour 1
    • PPT jour 3
    • PPT jour 4: La gestion des conflits
    • PPT jour 5
    • Conciliation