L'intelligence émotionnelle au service du management
Formateurs |
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Date(s) de la formation |
22-05-2023: 09:30 - 17:00 |
12-06-2023: 09:30 - 17:00 | Prix |
Tarif marchand: 510,0 € |
Tarif non-marchand: 340,0 € |
Description
Le rôle le plus difficile du manager n’est pas celui de gestionnaire,
mais celui de leader des différentes dynamiques de groupes et d’équipes
au sein de l’institution ou de l’organisation , et ce rôle de leader
met à l’épreuve l’intelligence émotionnelle des uns et des autres .
Longtemps décriée, niée, clivée, aujourd’hui surestimée, l’émotion est
l’une des composantes de l’humain, en interaction permanente avec la
pensée et l’action.
Poser les actes de management du quotidien
implique d’être présent à la personne que l’on est, dans son entièreté.
Nos émotions sont intimement connectées à nos besoins, nos valeurs, nos
présupposés et nos attentes. C’est cette présence à nous qui nous permet
l’ouverture à l’autre, à ses ressentis, ses besoins et ses valeurs.
Déjà Aristote évoquait le lien entre émotions, valeurs, croyances et
argumentation. Aujourd’hui, les neurosciences ont mis clairement en
évidence l’interaction entre ces différentes composantes. Quelques
dizaines d’années auparavant, Grégory Bateson dépliait cette trilogie en
évoquant le 3 niveaux d’organisation des relations humaines.
Prendre en compte la réalité et le sens de l’émotion permet de lui donner sa juste place.
Objectifs
- Apprendre à accueillir, reconnaître et identifier ses émotions
- En découvrir le sens
- Relier émotion et réflexion pour agir, décider en cohérence
- Reconnaître les émotions d’autrui et les prendre en compte dans la communication(en relation duelle ou de groupe)
- Prendre du recul face à certaines situations complexes et difficiles
- Accroître son efficience (gagner du temps et de l’énergie,) de directeur, coordinateur ; résister à la pression de l’environnement, faire face aux tensions en prenant en compte la réalité émotionnelle : la sienne et celle de l’autre.