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[GEM121] La diversité culturelle : comment valoriser les différences et collaborer positivement

La diversité culturelle : comment valoriser les différences et collaborer positivement

Inscription clôturée
Formateurs
Date(s) de la formation
11-01-2021: 09:30 - 12:30
25-01-2021: 09:30 - 12:30
Prix
Tarif marchand: 235,0 €
Tarif non-marchand: 155,0 €


Description

Comment collaborer ente collègues quand plusieurs cultures se retrouvent dans le contexte de travail ? Comment faire la distinction entre les comportements d’un individu et sa culture de référence sans tomber ni dans les clichés ni dans le paternalisme ? Que faire quand la culture d’entreprise et la culture de référence des travailleurs s’entrechoquent provocant des malentendus et des incompréhensions ? Entre autres, ces questions seront traversées par des apports théoriques et modèles mais surtout au travers des situations vécues par les participants.



Objectifs
  • Tirer profit des ressources de chaque culture, du potentiel en énergie de chaque personne dans sa différence individuelle.
  • Adopter des comportements propices au management de l'interculturalité et de la multiculturalité (garder son identité, accueillir celle de l'autre, trouver des ponts entre les différents cadres de référence tout en se référant au cadre de travail).
  • Adapter, pratiquer et améliorer son mode de communication envers ses collègues, de façon individuelle et groupale, au sein d'un contexte multiculturel.
  • Prendre conscience de ses propres repères et faire une distinction positive des repères de l'autre.
  • Gérer positivement la relation d'autorité : renforcer la relation de confiance entre les équipes d'encadrement et les travailleurs.
  • Pouvoir répondre par la négative mais de façon pédagogique et non-violente aux demandes discriminantes des collègues, des managers et des clients.