Module 3 : L'approche systémique, interactionnelle et stratégique dans les organisations

Le programme de la formation mène à un nouveau mode de compréhension du fonctionnement des organisations de travail et de développement de l’apprentissage organisationnel. Il vise à développer ses compétences dans  la résolution de problèmes au travers d’une lecture interactionnelle des situations. Il facilite la mise en place de stratégies originales permettant le déblocage  des difficultés. Il s’agit  de répondre efficacement aux besoins de changements formulés au sein des organisations professionnelles à l’aide de méthodes rigoureuses et concrètes issues d’une part, de l’approche systémique et stratégique de l’école de Palo Alto et d’autre part, de l’expérience de terrain de l’intervenant.

Plus précisément, la formation permet de:

• S’approprier les principes opérationnels de l’approche systémique et stratégique
• Décoder de manière interactionnelle une demande de changement, ou la résolution d’un problème, aux niveaux interpersonnel, collectif et organisationnel
• Acquérir des méthodes et des outils stratégiques de communication
• Élaborer une stratégie d’action prenant en compte les dimensions personnelles, collectives  et organisationnelles inhérentes aux interventions
• Développer sa souplesse interactionnelle de manière à répondre plus adéquatement lors de situation de conflit ou de conduite de changement
• Apprendre à réduire l’apprentissage organisationnel défensif au profit d’un apprentissage organisationnel vertueux
• Apprendre à associer approche individuelle et intervention collective
• Se familiariser avec un mode de management plus écologique des organisations